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安装柯尼卡美能达C300i新机替换旧机器柯尼卡美能达C364e，发现用旧机器IP无法联网，改为自动获取也获取不到IP。复印机故障分析：1.首先怀疑网线问题。2.因为是新机子获取不到IP，旧机器一直都可以正常使用网络，新机网络设置问题。3.新机主板网口问题。更多柯尼卡美能达复印机技术支持，上广州欧菲斯办公服务官网www.gzofsbg.com

柯尼卡美能达障现象故障1:常纸盒卡纸但没卡纸。报卡纸代码故障2:打印时经常纸盒亮灯提示没纸二、复印机故障处理故障1：正常上限传感器会在闭合状态，当大量进纸时搓纸轮下压到一定位置，传感杆离开传感器处于开启装态时，纸盒电机会自动提升回关闭状态，保证纸张粘合搓纸轮保证进纸正常。但有时传感器失灵时纸张无法粘合搓纸轮，进纸时打滑就会出现卡纸但没看到卡纸纸张。a)清洁传感器和搓纸轮大量测试故障依旧。b...

客户公司有文印安全要求，复印机的使用记录不能暴露出来，在复印机的作业列表中不能有显示作业信息。复印机解决方法：1、清除作业列表日志信息进入“管理员设置”-“安全”-“安全详细”-“初始化”中，选择“清除作业历史”，可以清除作业列表中日志记录。 2、隐藏通信列表信息进入“管理员设置”-“安全”-“安全详细”-“显示活动记录”关闭后，会隐藏通信列表选项。

柯尼卡美能达C300i机器耗材寿命到期停机，更换全套耗材后，机器只能复印但无法打印。复印机故障解决：1、柯尼卡美能达C300i复印机耗材寿命到期，替换后仍然无法打印，复印机没有任何错误提示。2、进入维修模式-测试模式下能正常打印测试样张。3、复印机能正常执行复印和计数器页打印。4、进入维修模式确认打印控制器设置，将设置值修改为控制器0，重启机器恢复正常。5、图像控制器设置...

柯尼卡美能达C300i复印机一直预热且转印带自检图像异常。复印机故障解决：1.复印机一直预热，无法正常使用，进入维修模式确认TCR值发现黄色和红色偏低，手动补粉后能恢复正常值，打印复印图像均正常，但是复印机重启后还是一直预热，升级最新固件，初始化全清故障依旧，使用中间停机确认鼓上图像异常，打开右侧门发现在机器预热自检过程中转印带测试图像异常。 2.由于转印带图像异常，...

柯尼卡美能达C300i打印文件整版红色，检查红色显影不上粉，遮住激光测试副本也是全红，拆开红色显影器检查发现载体少了，进维修模式，电平历史1，发现TCR值为0。复印机故障处理：1．检查鼓表面，调换鼓，检查显影组件、高压接触点，重新插拔激光扁平线，故障依旧；2．更换正常机器的显影仓和高压板过去测试，故障依旧；3．更换鼓、封住入粉口调换Y和M显影，是Y的全色故障，故判断是显影...