一、复印机故障描述

柯尼卡美能达C360i复印机新装机，开机报定影故障代码C-3425、C-392B、C-3925，使用故障重置，无法消除故障代码。

二、复印机故障解决

查看维修手册，发现这三个代码都是预热故障，检查定影的连接线路都是正常的；

更换定影单元，故障依旧；

更换CPU板，故障依旧；

更换基板，故障依旧；

更换电源板，故障解决。

三、复印机故障原因

测量电源板CN2定影加热灯插口供电输出电压：一组是0V，一组是220V。触摸定影发现两边有加热，中间没有加热。

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