柯尼卡美能达C368复印机打印文件个别位置都有阴影-柯美C368打印出来文字阴影故障处理

一、广州复印机租赁故障机型

柯尼卡美能达C368

震旦ADC367

二、广州复印机租赁故障描述

客户是一个工地项目现租赁广州欧菲斯办公服务的柯尼卡美能达C368，客户在打印大批量的文件后，有些个别文件打印出现阴影，复印偶尔也会出现这种情况。

三、广州复印机租赁故障排查

1.打印、复印白纸时，无阴影现象。

2.更换感光鼓、显影单元、转印带组件，故障依旧。

3.在维修模式中调整定影传送速度，将普通纸参数由默认值 -5 改为 5 后，故障解决。

四、广州复印机租赁故障原因总结

故障原因定影传送速度与纸张类型、打印速度不匹配有关，导致在批量打印时纸张通过定影单元时出现微小打滑或热偏移，从而在个别位置形成字体阴影。调整定影传送速度可优化纸张传输稳定性，消除阴影现象。

五、广州打印机出租售后服务内容

1.保养：每月免费提供1-2次上门保养服务，及时清洁和检修设备。以保证打印机正常运作。

2.维修：提供2个工作小时上门维修服务，不限次数叫修，上门免收上门费，免费更换打印机所需零件

3.耗材：免费提供原厂原装碳粉、硒鼓等复印机所需耗材。提供免费上门更换耗材服务。

4.换机：若设备多次维修且无法解决问题，可免费更换相同或更高档次设备。

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