柯尼卡美能达C287开机后屏幕提示故障代码C-40C5-柯美C287代码C-405C故障如何处理
一、广州复印机租赁故障机型
震旦ADC289
二、广州复印机租赁故障描述
客户是现租赁广州欧菲斯办公服务的柯尼卡美能达C287，开机后显示正常，进入维修模式中做图像稳定时，显示“出现内部错误……”进入维修模式故障历史记录中查看，故障代码为C-40C5，有时开机后能正常复印/打印，但是伴随有P-21功能异常代码有时开机后正常，打印时选择灰度级输出，文件正常。但是打印彩色文件时有缺陷，复印机能输出的状况下，打印内部演示页，依旧有质量缺陷。首先排除客户文件端问题。
三、广州复印机租赁故障排查
1.清洁CMYK显影仓下的激光窗口
2.重新插拔PH中继板上的两根扁平电缆，重新做图像稳定，依旧有彩色副本对位不准的缺陷
3.拆卸PH单元，发现多棱镜（六个面）每个面的某一个角有明显污染
4.清洁多棱镜，装回PH单元。
5.完成图像稳定，故障解决。
四、广州复印机租赁故障原因总结
1.观察风扇的风向，发现风向是由外向里吹风。
2.吹入机器内部的风直接排向PH单元。
3.多棱镜的高速旋转导致多棱镜的一角聚集灰尘而被污染。
五、广州打印机出租售后服务内容
1.保养：每月免费提供1-2次上门保养服务，及时清洁和检修设备。以保证打印机正常运作。
2.维修：提供2个工作小时上门维修服务，不限次数叫修，上门免收上门费，免费更换打印机所需零件
3.耗材：免费提供原厂原装碳粉、硒鼓等复印机所需耗材。提供免费上门更换耗材服务。
4.换机：若设备多次维修且无法解决问题，可免费更换相同或更高档次设备。
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