柯尼卡美能达C287开机跳故障代码C-D010-柯美复印机跳C-D010故障改如何处理

一、广州打印机出租故障机型

柯尼卡美能达C287

柯尼卡美能达C300i

二、广州打印机出租故障描述

有位合作客户租了一台柯尼卡美能达C287,在使用打印和复印功能时，复印机屏幕提示代码C-D010,请联系你的维修代表，随后广州欧菲斯办公服务售后技术人员便安排上门进行故障解决。

三、广州打印机出租故障排除

售后工程师翻查维修手册发现代码C-D010提示复印机硬盘未正确格式化或存在硬件问题。

1. 固件问题：存储板固件与主机固件不匹配，固件版本过旧，重新升级固件后，代码没有消失，故障依旧。

2. 重新格式化存储板：进入维修模式执行格式化，格式化后重启测试，开机故障依旧

3.更换新存储板，故障解决。测试几百张后，提示没有再出现。

四、广州复印机租赁售后服务内容

1.广州打印机租赁，柯尼卡美能达C287价格低至199元/月，免费试用，试用满意再签约，广州打印机出租官网www.gzofsbg.com，

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